Dobrze wiedzieć

Często zadawane pytania

1. Co to jest World Creator?

World Creator to samodzielna aplikacja dla Windows (wkrótce również dla Mac), która pozwala tworzyć tereny i złożone sceny krajobrazowe, aż po całe światy, jakie można zobaczyć w nowoczesnych grach, filmach i produkcjach VFX / CGI. World Creator pozwala również tworzyć oszałamiające fotorealistyczne rendery dla każdego rodzaju sztuki lub po prostu do prototypowania. Może być nawet używany do planowania ulic w świecie rzeczywistym, symulacji opadów deszczu i masy wody, a także projektowania ogrodów i nie tylko.

2. Co oznacza czas rzeczywisty?

Oznacza to, że wszystko, co robią Państwo w World Creator , dzieje się natychmiast. Na przykład, gdy przesuwają Państwo suwak, zmieniają wartości, dodają materiały, filtry i inne elementy, teren dostosowuje się natychmiast.

3. Dlaczego GPU jest najważniejszą częścią mojego komputera, jeśli chodzi o korzystanie z niego? World Creator?

World Creator wykonuje wszystkie swoje zadania w całości na GPU. Dlatego World Creator jest tak niezwykle szybki i jest w stanie robić wszystko w czasie rzeczywistym. Im potężniejszy jest Państwa GPU,, tym szybciej World Creator wykona dla Państwa swoją pracę.

4. Jakie są minimalne wymagania systemowe?

Minimalne wymagania dla komputera Windows to:

  • Windows 7 (64 bit)
  • Procesor Intel Core i5 czwartej generacji lub równoważny AMD
  • NVIDIA 1080 GTX z 4 GB pamięci VRAM lub równoważny układ GPU AMD
  • 8 GB systemowej pamięci RAM
  • 1 GB miejsca na dysku
5. Jakie są zalecane specyfikacje systemu?

Zalecane specyfikacje systemowe dla komputera Windows to:

  • Windows 8.1 (64 bit)
  • Procesor Intel Core i7 6. generacji lub równoważny AMD
  • NVIDIA 2080 GTX z 8 GB pamięci VRAM lub równoważny układ GPU AMD
  • 16 GB systemowej pamięci RAM
  • 4 GB miejsca na dysku
6. Czy mogę regularnie otrzymywać aktualizacje i jak długo będę je otrzymywać?

Licencje wieczyste obejmują 12-miesięczny plan obsługi technicznej, który obejmuje wszystkie aktualizacje i uaktualnienia przez pierwszy rok po zakupie. Po tym okresie muszą Państwo utrzymywać aktywną subskrypcję planu konserwacji, aby otrzymywać dodatkowe aktualizacje i uaktualnienia. Licencje na wynajem obejmują wszystkie aktualizacje i uaktualnienia w okresie wynajmu.

7. Gdzie mogę poprosić o wsparcie?

Jeśli nie posiadają Państwo jeszcze strony World Creator , mogą Państwo napisać zapytanie na adres support@bitethebytes.com lub skorzystać z widżetu pomocy technicznej na naszej stronie internetowej. Widżet ma tę zaletę, że mogą Państwo szybko wyszukać rozwiązanie swojego zgłoszenia bez konieczności oczekiwania na odpowiedź naszego zespołu wsparcia. Poza tym mogą Państwo również dołączyć do nas na stronie Discord , aby uzyskać wsparcie społeczności.

Jeśli posiadasz już World Creator,, proszę zalogować się do portalu klienta, przejść do Zgłoszenia do pomocy technicznej i wypełnić formularz. Klienci mają wyższy priorytet w otrzymywaniu odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia.

Prosimy pamiętać, że nasz zespół wsparcia to ludzie, tak jak Ty. Proszę być uprzejmym i pełnym szacunku - hejterzy i trolle nie są mile widziani (w takim przypadku po prostu nie odpowiemy i nie pomożemy).

8. Czy połączenie internetowe jest wymagane podczas korzystania z World Creator?

Połączenie internetowe jest wymagane tylko podczas pierwszej aktywacji World Creator . Po aktywacji, World Creator pobierze plik licencyjny, którego mogą Państwo używać w trybie offline. Ten plik licencji będzie ważny przez kilka dni. Po wygaśnięciu World Creator ponownie wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby zweryfikować licencję.

W przypadku środowisk, w których przepływ pracy off-line jest wymagany przez dłuższy czas, prosimy skontaktować się z support@bitethebytes.com. Dostarczymy Państwu specjalny plik licencyjny. Ta opcja jest jednak dostępna tylko dla firm.

9. Czy strona World Creator jest kompatybilna z silnikami gier, takimi jak Unity i Unreal?

Tak, to prawda. Tereny są reprezentowane przez obrazy 2D w skali szarości, tak zwane mapy wysokości. Mogą one być eksportowane przez World Creator i importowane do innych aplikacji, takich jak silniki gier (np. Unity, Unreal, Cry-Engine, Lumberyard, Godot, Flax i inne). To samo podejście działa również w przypadku teksturowania / kolorowania, a nawet obiektów i szczegółów - World Creator pozwala wyeksportować wszystko, co jest wymagane, aby w pełni odtworzyć cały teren w innych aplikacjach.

W tym celu opracowaliśmy narzędzia pomostowe, które pomogą Państwu szybko przenieść teren World Creator do innych aplikacji. Mogą je Państwo pobrać w portalu klienta. Wystarczy zalogować się na naszej stronie internetowej, przejść do Narzędzi Pomostowych i wybrać aplikację, dla której chcą Państwo pobrać Narzędzie Pomostowe.

10. Czy strona World Creator jest kompatybilna z aplikacjami takimi jak Cinema4D, Vue, Octane, Clarisse, i innymi?

Tak, to prawda. Tereny są reprezentowane przez obrazy 2D w skali szarości, tak zwane mapy wysokości. Mogą one być eksportowane przez World Creator i importowane do innych aplikacji, takich jak Cinema4D, Vue, Octane, Clarisse, Terragen, Substance, Houdini, 3DS Max, Maya, Photoshop i innych. To samo podejście działa również w przypadku teksturowania / kolorowania, a nawet obiektów i szczegółów - World Creator pozwala wyeksportować wszystko, co jest wymagane, aby w pełni odtworzyć cały teren w innej aplikacji lub grze.

11. Na ilu stacjach roboczych mogę zainstalować i używać World Creator?

Każde stanowisko obejmuje dwie stacje robocze (np. @home i @work). Ponadto, każde stanowisko jest licencją pływającą, co oznacza, że mogą Państwo w dowolnym momencie ponownie przypisać użytkowników.

12. Jesteśmy firmą. Czy możemy zarządzać wszystkimi stanowiskami / licencjami naszych pracowników w ramach jednego konta World Creator ?

Tak, mogą Państwo. Mogą Państwo przypisywać użytkowników, resetować przypisania, anulować plany konserwacji i subskrypcji, przeglądać przypisane licencje i faktury, zgłaszać błędy i przesyłać żądania funkcji, pobierać World Creator i zasoby. Państwa pracownicy mogą logować się przy użyciu swoich poświadczeń miejsca, aby pobrać World Creator i zasoby, ale nie mogą przeglądać faktur ani zarządzać licencjami i przypisaniami miejsc.

13. Czy możemy uzyskać licencje offline jako firma?

Tak, mogą Państwo. Proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.