保护您的隐私和数据对我们来说非常重要。这不仅是自 GDPR / DSGVO 颁布以来的情况，也是自公司成立以来的情况。我们非常谨慎，只存储业务运营和履行与我们产品相关的服务所必需的数据。在本隐私政策中，我们将全面披露我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及如何处理这些信息。

1.本隐私政策涵盖哪些内容？

本隐私政策描述了 BitetheBytes（也称为 "我们"、"我们的 "或 "我们的"）如何在以下情况下使用您的信息：

• BiteTheBytes 网站
• 桌面应用程序
• BiteTheByte 的营销、销售和广告行为

2.BiteTheBytes 收集我的哪些信息？

2.1.BiteTheBytes 的网站

您保持匿名：在您访问我们网站的整个过程中，您不会透露任何有关您自己的信息。我们不会存储任何个人信息。

2.2.BiteTheBytes 客户支持

如果您联系我们寻求支持或其他服务，BiteTheBytes 会通过 Freshdesk（我们的票务系统使用该系统）收集可识别您身份的信息。这包括

• 名称
• 电子邮件地址

2.3.购买 BiteTheBytes 应用程序

点击我们网站上的购买按钮后，您将被转到我们的在线购物提供商 FastSpring，由其负责购买流程。为此，FastSpring 要求您输入个人数据。其中包括

• 公司（如适用）
• 名称
• 地址
• 国家
• 电子邮件地址
• 增值税号（如适用）
• 注册编号（如适用）
• 付款/账单信息

2.4.BiteTheBytes 应用程序激活

您通过 FastSpring 购买 BiteTheBytes 应用程序后，我们将在 BiteTheBytes 许可服务器上设置您的帐户。我们将存储以下个人信息：

• 电子邮件地址
• 姓名
• 姓氏
• 公司名称（如适用）

除此之外，BiteTheBytes 许可服务器会在您购买后立即创建与您的账户相关联的附加数据：

• 产品
• 版本
• 许可证
• 密码（由我们专门创建；您可以随时通过正在使用的 BiteTheBytes 应用程序申请密码）
• 您的账户是永久账户还是订阅账户的信息
• 您的账户是激活状态还是禁用状态的信息
• 有关维护计划或订购有效期截止日期的信息
• 有关您购买许可证时间的信息
• 有关您最后登录日期的信息
• 有关工作站 ID 的信息（许可证服务器要求提供，以防止滥用激活）。

此外，您还可以通过登录您的账户来输入和存储更多附加信息。即

• 昵称（显示在您上传到我们公共图库的效果图上）
• 有关您的社交账户的信息（这是可选的，只有当您受邀在我们的公共图库上传效果图时才可使用）

2.5.BiteTheBytes 应用程序的使用和更新

当您使用 BiteTheBytes 应用程序或安装应用程序更新时，我们会收集以下信息：

• 您的设备（硬件 ID）
• 您的 BiteTheBytes 应用程序（电子邮件、密码、版本）
• 最后签到日期

3.BiteTheBytes 如何使用收集到的我的信息？

BiteTheBytes 将我们收集到的您的信息用于以下目的：

• 履行合同或采取与合同相关的措施：这与您注册使用 BiteTheBytes 应用程序或网站（无论是付费还是免费试用）相关。这包括
• 向您提供您已注册的 BiteTheBytes 网站和应用程序，以及您要求的任何其他服务或产品
• 验证您的身份
• 接受付款
• 向您发送必要的通信（例如，与付款或订阅到期有关的通信）
• 提供客户服务或支持
• 根据 BiteTheBytes 开展业务和追求合法利益的需要，特别是在以下情况下：
• 向您提供您已注册的 BiteTheBytes 网站和应用程序以及您要求的任何其他产品和服务
• 诊断应用程序中的问题
• 调查并回应您向我们提出的任何意见或投诉
• 与法律索赔、合规、监管和必要的调查目的有关（包括与法律程序或诉讼有关的信息披露）
• 在您同意或符合您选择的情况下：
• 向您发送有关 BiteTheBytes 产品和服务的信息、特别优惠和类似信息，并出于营销目的与第三方共享您的信息（需征得您的同意）
• 根据我们的 Cookies 政策和使用这些技术时向您提供的信息，在我们的网站、应用程序和电子邮件通信中放置 Cookies 和使用类似技术
• 碰撞报告
• 出于法律原因：
• 回应进行调查的政府或执法机构的要求
• 检测、预防或以其他方式处理欺诈、安全或技术问题以及软件盗版（例如，确认软件是正版且获得适当许可），帮助保护您和 BiteTheBytes

4.BiteTheBytes 会共享我的个人信息吗？

不会，BiteTheBytes 不会与他人共享您的个人信息。

5.我的个人信息会显示在任何地方吗？

BiteTheBytes 应用程序不会显示您的个人信息。

BiteTheBytes 网站和 BiteTheBytes 使用的应用程序（如 Discord）中有多个地方允许您发表评论、上传图片或提交内容供他人查看。有时您可以限制谁可以看到您分享的内容，但在有些地方，您分享的内容可能会被公众或应用程序或网站的其他用户看到。请谨慎分享个人信息。不要分享任何你不想让公众知道的内容，除非你确定你是在一个允许你控制谁能看到你所发布内容的应用程序或网站上发布的。

请注意，当您在我们网站上的某些用户论坛和我们使用的应用程序上发布信息时，您的电子邮件地址或姓名和/或个人照片可能会与您的信息一起显示。

要删除您在我们的网站和应用程序上共享的内容，请使用与共享内容相同的应用程序或网站功能。如果其他用户邀请你参与共享内容的查看、编辑或评论，你也许可以删除你的贡献，但通常邀请你的用户拥有完全控制权。

6.我的个人信息是否安全？

我们在技术和组织方面采取预防措施，保护您的个人信息不被意外或故意篡改、丢失、破坏或被未经授权人员访问，确保您的权利得到保护，并遵守 EU 和德意志联邦共和国适用的数据保护法规。

所采取的措施旨在确保与处理您的数据有关的系统和服务的保密性、完整性、可用性和弹性，并在发生物理或技术事故时迅速恢复。这包括对您的数据进行加密。您在网上输入的所有信息都至少经过 SSL 技术加密，然后才进行传输。

因此，未经授权的第三方永远无法查看这些信息。随着技术的发展，我们的数据处理和安全措施也在不断改进。当然，我们的员工也有书面保密义务（数据保密）。

7.BiteTheBytes 在哪里存储我的个人信息？

您的个人信息存储在受密码保护的 SQL 数据库中。该数据库位于德国 Host Europe GmbH 托管的虚拟机（Windows Server 2012）上。该虚拟机和操作系统的访问权限也受密码保护。

8.BiteTheBytes 会跨国传输我的个人信息吗？

我们的产品在国际市场上销售。通过位于德国的许可证服务器，可对购买的产品进行激活、验证和更新。

如果您在德国境外使用我们的应用程序，并出于激活/验证/更新的目的登录到许可证服务器，您的个人数据（电子邮件地址和硬件 ID）将跨国传输到我们的许可证服务器。此数据传输经过加密，仅用于您的 BiteTheBytes 应用程序与 BiteTheBytes 许可服务器之间的通信。

9.对于我的个人信息，我有哪些权利？

根据某些国家的法律，您有权要求我们提供您个人信息的副本；有权更正、删除或限制（停止任何对您个人信息的主动）处理；有权以结构化、机器可读的格式获取您为合同目的或经您同意而提供给我们的个人信息，并有权要求我们将这些信息共享（移植）给另一个控制者。

此外，在某些情况下，您可以反对处理您的个人信息（特别是在我们不必为满足合同或其他法律要求而处理信息的情况下）。

这些权利可能会受到限制，例如，如果满足您的要求会泄露他人的个人信息，或者如果您要求我们删除法律要求我们保留的信息，或者我们有正当理由保留的信息（例如出于防止欺诈的目的）。

要行使上述任何权利（包括停用您的 BiteTheBytes 帐户），您可以通过以下详细信息与我们或我们的数据保护官取得联系。此外，我们的许多网站都允许您通过访问 "我的帐户"、"我的个人资料 "或您正在使用的网站的类似功能来编辑您的个人信息。同样，您也可以通过登录并使用可用的删除功能，删除您存储在我们网站上的文件或照片。

如果您有未解决的疑虑，您有权向 EU 或您居住、工作所在地或您认为可能发生违规行为的其他数据保护机构报告。

要使用某些 BiteTheBytes 网站、应用程序、产品或服务，必须提供某些信息：如果不提供相关信息，我们将无法管理您的 BiteTheBytes 帐户，或向您提供所需的网站、应用程序、产品或服务。您提供的所有其他信息均为可选信息。提供可选信息将有助于我们为您提供更好的体验，例如更加个性化或量身定制的内容或产品。

如果您命令我们删除使用 BiteTheBytes 应用程序、产品或服务所需的个人信息，您无权要求退还购买价格。

10.BiteTheBytes 的在线营销实践

BiteTheBytes 使用各种类型的在线广告，包括 BiteTheBytes 在网站和其他商业应用程序上的广告，以及在 Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、Vimeo、Twitch 和 Discord 等社交媒体平台上的广告。我们不通过电子邮件、电话和邮件进行直接营销。BiteTheBytes 不会向不认识的人发送电子邮件以推销产品。

11.BiteTheBytes 在社交网络和登录服务中的网站

您可以通过 Facebook 等社交网络帐户登录某些 BiteTheBytes 网站。如果您授予适当的权限，我们将从您的社交网络账户中获得有关您的信息，例如您的姓名、位置和基本人口信息。

BiteTheBytes 在许多社交网站上都有自己的页面（例如 World Creator 团队的 Facebook 页面）。我们会收集您在社交网络账户中公开的信息，例如您在与我们的社交网站互动时对我们的产品和服务感兴趣的名称。

12.饼干

Cookie 是您使用网站时网络浏览器存储的小文本文件。您可以通过配置浏览器的隐私设置来控制网站如何使用 Cookie（请参阅浏览器的帮助功能了解有关 Cookie 控制的更多信息）。请注意，如果您完全禁用 cookie，BiteTheBytes 网站可能无法正常运行。

BiteTheBytes 和帮助我们开展业务的公司以多种方式使用 cookie，例如

• 在我们的网站上验证和识别您的身份，以便我们为您提供您所要求的服务
• 跟踪您向我们提供的信息--例如，保存您购物车中的物品
• 使网站方便用户使用，最大限度地满足您的需求

会话 cookie 仅用于会话。这些 cookie 将在会话结束后显示，或在离开我们的网站或关闭浏览器窗口后删除。

其他 cookies 会在您的设备上保留较长时间，并允许我们或第三方在您下次访问时识别您的浏览器（持久性 cookies）。

13.通讯

BiteTheBytes 完全不提供通讯服务。

14. YouTube

您可以在我们的网站上观看一些 YouTube 视频。 YouTube 是 YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA 的一项服务。该公司隶属于谷歌有限责任公司，地址为 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。

为了防止在嵌入视频的网站启动时将数据传输到 YouTube ，我们以扩展数据保护模式嵌入了视频。在您点击或单击视频以启用视频播放之前，数据不会发送到 YouTube 。

为了播放视频，您所使用电脑的 IP 地址等数据将被发送到 YouTube。它还会连接到广告网络 DoubleClick（Google LLC 的子公司）。这里会设置 Cookie。这些是访问网站时浏览器存储在您电脑上的小文本文件。Cookie 的目的是提供与用户相关的广告、改进广告活动绩效报告或防止用户多次看到相同的广告。

我们希望通过视频为您提供更多信息和娱乐。我们在网站上嵌入了视频，以便您能方便快捷地播放视频，使我们的网站更方便用户使用。法律依据是《德国民事诉讼法典》第 6 (1) 条第 1 句 f 款。6 (1) sentence 1 f DSGVO。出于上述目的嵌入 YouTube 视频代表了我们在 GDPR 规定范围内的合法权益。

您可以通过浏览器软件的相应设置阻止 Cookie 的存储。您可以通过广告设置启用或禁用谷歌的个性化广告。如果您选择停用个性化广告，您仍然可以看到广告，但广告不再根据您的兴趣定制。停用说明可在此处找到。

或者，您也可以安装一个浏览器插件来禁用个性化广告。该插件会设置一个退出 Cookie，防止使用 DoubleClick Cookie 并禁用基于兴趣的广告。浏览器插件可在此处下载。

谷歌有限责任公司通过了欧盟-美国隐私保护认证，该协议可确保遵守 EU 数据保护规则。请点击此处查看谷歌的隐私政策。

15. Vimeo

我们的网站包含 Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA 的 Vimeo 视频门户网站的插件。每次您访问提供一个或多个 Vimeo 视频剪辑的页面时，您的浏览器与位于美国的 Vimeo 服务器之间都会建立直接连接。您的访问信息和您的 IP 地址都会存储在那里。通过与 Vimeo 插件的交互（例如，点击 "开始 "按钮），这些信息也会被传输到 Vimeo 并存储在那里。

为了防止与 Vimeo 直接连接，我们所有位于 Vimeo 服务器上的视频都嵌入在弹出式 windows 中，需要您通过点击或轻点我们网站上的相应图片主动打开。但是，如果您这样做，您的个人数据（如 IP 地址）将被传输到 Vimeo。

如果您拥有 Vimeo 用户帐户，但不希望 Vimeo 通过本网站收集您的数据并将其与您存储在 Vimeo 的会员数据相链接，则必须在访问本网站前注销 Vimeo 。

有关 Vimeo 的隐私政策以及 Vimeo 收集和使用您的数据的详细信息，请访问 https://vimeo.com/privacy。

此外， Vimeo 通过调用视频的 iframe 调用 Google Analytics 跟踪器。这是 Vimeo 的单独跟踪，我们无法访问。您可以使用谷歌为某些互联网浏览器提供的退出工具来停止谷歌分析跟踪。用户还可以通过使用以下链接提供的浏览器插件，阻止谷歌收集由谷歌分析生成的、与用户使用网站相关的数据（包括您的 IP 地址），并阻止谷歌处理这些数据：下载并安装：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

我们的一些网站包含 Vimeo 上的所谓嵌入式视频或我们运营的 Vimeo 频道的视频。不过，这些视频只允许连接到 Vimeo。如果您想了解 Vimeo 收集和使用数据的目的和范围，以及您作为 Vimeo 客户的权利和保护选项，请参阅 Vimeo (https://vimeo.com/privacy) 的隐私声明。

16.BiteTheBytes 会将我的信息保留多长时间？

如果您购买的 BiteTheBytes 产品以永久使用为基础，则只要您是我们产品、服务或应用程序的用户，我们就会处理并保存您的个人信息。如果您购买的 BiteTheBytes 产品是租赁使用，并且您没有延长租赁期，我们将在租赁期结束后立即删除您的个人信息。如果您要求退款且我们同意退款，我们将在处理退款后立即删除您的个人信息。

17.本隐私政策是否会更改？

有时，我们可能会更改本隐私政策（或 BiteTheBytes 隐私中心的其他文件），允许 BiteTheBytes 以不同的方式使用或共享您的个人信息。如果我们这样做，我们网站上的政策链接（一般在网站页脚）将显示政策已更改。对于新用户，变更将在发布后生效。对于现有用户，如果变动较大，则在发布 30 天后生效。我们鼓励您定期查看 BiteTheBytes 隐私中心，了解有关我们隐私惯例的最新信息。

18.如有问题或疑虑，我可以联系谁？

BiteTheBytes 已任命一名数据保护官。如果您认为您个人信息的使用方式与本政策或您指定的偏好不符，或者如果您有与本政策相关的其他问题，请发送电子邮件至 support@bitethebytes.com 联系数据保护官。

书面查询可寄至

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数据保护官
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