Proteger sua privacidade e seus dados é muito importante para nós. Esse não é apenas o caso desde o GDPR / DSGVO, mas também desde a fundação da empresa. Tomamos muito cuidado para que apenas os dados necessários para a operação dos negócios e para a execução de serviços relacionados aos nossos produtos sejam armazenados. Nesta Política de Privacidade, divulgamos integralmente as informações que coletamos, como as usamos e como as tratamos.

1. O que esta política de privacidade abrange?

Esta política de privacidade descreve como a BitetheBytes (também chamada de "nós", "nos" ou "nosso") usará suas informações no contexto de:

• BiteTheBytes-Websites
• Aplicativos para desktop
• Práticas de marketing, vendas e publicidade da BiteTheByte

2. Que informações o BiteTheBytes coleta sobre mim?

2.1. Sites da BiteTheBytes

O senhor permanece anônimo: Durante toda a sua visita ao nosso site, o senhor não revela nada sobre si mesmo. Não armazenamos nenhuma informação pessoal.

2.2. Suporte ao cliente do BiteTheBytes

Se o senhor entrar em contato conosco para obter suporte ou outras ofertas, a BiteTheBytes coleta informações por meio do Freshdesk (que é usado pelo nosso sistema de tíquetes) que o identificam. Isso inclui:

• Nome
• Endereço de e-mail

2.3. Compra do aplicativo BiteTheBytes

Ao clicar em um botão de compra em nosso site, o senhor será redirecionado para o nosso provedor de compras on-line FastSpring, que cuida do processo de compra. Para isso, a FastSpring exige que o senhor insira dados pessoais. Isso inclui:

• Empresa (se aplicável)
• Nome
• Endereço
• País
• Endereço de e-mail
• ID do IVA (se aplicável)
• Número de registro (se aplicável)
• Informações de pagamento/faturamento

2.4. Ativação do aplicativo BiteTheBytes

Após a compra de um aplicativo BiteTheBytes pela FastSpring, configuraremos sua conta em nosso Servidor de Licenças BiteTheBytes. As seguintes informações pessoais são armazenadas:

• Endereço de e-mail
• Primeiro nome
• Sobrenome
• Nome da empresa (se aplicável)

Além disso, o servidor de licenças do BiteTheBytes criará dados adicionais que serão conectados à sua conta logo após a compra:

• Produto
• Versão
• Licença
• Senha (criada exclusivamente por nós; o senhor pode solicitá-la a qualquer momento por meio do aplicativo BiteTheBytes que estiver usando)
• Informações sobre se sua conta é uma conta perpétua ou de assinatura
• Informações sobre se sua conta está ativa ou desativada
• Informações sobre até que data seu plano de manutenção ou assinatura é válido
• Informações sobre quando o senhor adquiriu sua licença
• Informações sobre sua última data de login
• Informações sobre os IDs de suas estações de trabalho (exigidas pelo servidor de licenças para evitar o abuso de ativações)

Além disso, o senhor pode inserir e armazenar outras informações adicionais fazendo login em sua conta. Ou seja:

• Apelido (exibido em uma renderização que o senhor carrega em nossa galeria pública)
• Informações sobre suas contas sociais (isso é opcional e só pode ser aplicado se o senhor tiver sido convidado a enviar renders para nossa galeria pública)

2.5. Uso do aplicativo BiteTheBytes e atualizações do aplicativo

Quando o usuário usa o aplicativo BiteTheBytes ou quando instala atualizações no aplicativo, coletamos informações sobre:

• Seu dispositivo (ID de hardware)
• Seu aplicativo BiteTheBytes (e-mail, senha, versão)
• Data da última entrada

3. Como o BiteTheBytes usa as informações que coleta sobre mim?

O BiteTheBytes usa as informações que coletamos sobre o senhor para as seguintes finalidades:

• Para cumprir um contrato ou tomar medidas vinculadas a um contrato: isso é relevante quando o usuário se registra para usar um aplicativo ou site do BiteTheBytes (seja pago ou como teste gratuito). Isso inclui:
• Fornecer-lhe os sites e aplicativos do BiteTheBytes para os quais você se registrou e quaisquer outros serviços ou produtos que você tenha solicitado
• Verificação de sua identidade
• Recebimento de pagamentos
• Enviar ao senhor as comunicações necessárias (por exemplo, relacionadas a pagamentos ou expiração de sua assinatura)
• Prestação de serviço ou suporte ao cliente
• Conforme exigido pela BiteTheBytes para conduzir nossos negócios e buscar nossos interesses legítimos, em particular:
• Fornecer-lhe os sites e aplicativos do BiteTheBytes para os quais o senhor se registrou e quaisquer outros produtos e serviços que tenha solicitado
• Diagnosticar problemas em nossos aplicativos
• Investigar e responder a quaisquer comentários ou reclamações que o(a) senhor(a) possa nos enviar
• Em conexão com reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios e investigativos, conforme necessário (incluindo a divulgação de informações em conexão com processos legais ou litígios)
• Quando o usuário der o seu consentimento ao BiteTheBytes ou de outra forma consistente com suas escolhas:
• Enviar-lhe informações sobre produtos e serviços do BiteTheBytes, ofertas especiais e informações semelhantes, e compartilhar suas informações com terceiros para seus próprios fins de marketing (quando seu consentimento for necessário)
• Colocar cookies e usar tecnologias semelhantes em nossos sites, em nossos aplicativos e em comunicações por e-mail, de acordo com nossa Política de Cookies e com as informações fornecidas ao senhor quando essas tecnologias são usadas
• Relatórios de acidentes
• Por motivos legais:
• Responder a solicitações de autoridades governamentais ou policiais que estejam conduzindo uma investigação
• Para detectar, prevenir ou, de outra forma, tratar de fraudes, problemas técnicos ou de segurança e pirataria de software (por exemplo, para confirmar que o software é genuíno e está devidamente licenciado), ajudando a proteger o usuário e a BiteTheBytes

4. O BiteTheBytes compartilha minhas informações pessoais?

Não, o BiteTheBytes NÃO está compartilhando suas informações pessoais com outras pessoas.

5. Minhas informações pessoais são exibidas em algum lugar?

Os aplicativos da BiteTheBytes não exibem suas informações pessoais.

Há vários locais nos sites e aplicativos do BiteTheBytes que o BiteTheBytes usa (por exemplo, Discord) que permitem que o senhor publique comentários, faça upload de imagens ou envie conteúdo para que outras pessoas vejam. Às vezes, é possível limitar quem pode ver o que você compartilha, mas há alguns lugares em que o que você compartilha pode ser visto pelo público em geral ou por outros usuários do aplicativo ou site. Tenha cuidado ao compartilhar suas informações pessoais. Não compartilhe nada que não queira que seja conhecido publicamente, a menos que tenha certeza de que está publicando em um aplicativo ou site que permita controlar quem vê o que você publica.

Observe que, ao postar mensagens em determinados fóruns de usuários em nossos sites e aplicativos que usamos, seu endereço de e-mail ou nome e/ou foto de perfil podem ser incluídos e exibidos com sua mensagem.

Para remover o conteúdo que o senhor compartilhou em nossos sites e aplicativos que usamos, use o mesmo recurso de aplicativo ou site que usou para compartilhar o conteúdo. Se outro usuário o convidar para participar da visualização, edição ou comentário compartilhados de conteúdo, talvez seja possível excluir suas contribuições, mas geralmente o usuário que o convidou tem controle total.

6. Minhas informações pessoais estão seguras?

Tomamos precauções técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas e para garantir a proteção de seus direitos e a conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis do site EU e da República Federal da Alemanha.

As medidas tomadas são projetadas para garantir a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a resiliência dos sistemas e serviços relacionados ao processamento de seus dados ao longo do tempo e para restaurá-los rapidamente no caso de um incidente físico ou técnico. Isso inclui a criptografia de seus dados. Todas as informações que o senhor digita on-line são criptografadas com, no mínimo, a tecnologia SSL e só então transmitidas.

Como resultado, essas informações nunca poderão ser visualizadas por terceiros não autorizados. Nossas medidas de processamento e segurança de dados estão sendo constantemente aprimoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos. Nossos funcionários são, obviamente, obrigados a manter a confidencialidade por escrito (sigilo de dados).

7. Onde o BiteTheBytes armazena minhas informações pessoais?

Suas informações pessoais são armazenadas em um banco de dados SQL protegido por senha. Esse banco de dados está localizado em uma máquina virtual (Windows Server 2012) hospedada pela Host Europe GmbH, localizada na Alemanha. O acesso a essa máquina virtual e ao sistema operacional também é protegido por senha.

8. O BiteTheBytes transfere minhas informações pessoais para além das fronteiras nacionais?

Nossos produtos são comercializados e vendidos internacionalmente. Por meio de um servidor de licenças sediado na Alemanha, os produtos adquiridos são ativados, validados e atualizados.

Se o senhor executar um de nossos aplicativos fora da Alemanha e fizer login no servidor de licenças para fins de ativação/validação/atualizações, seus dados pessoais (endereço de e-mail e ID do hardware) serão transmitidos através das fronteiras nacionais para o nosso servidor de licenças. Essa transmissão de dados é criptografada e serve apenas para fins de comunicação entre seu aplicativo BiteTheBytes e o servidor de licenças BiteTheBytes.

9. Quais são os direitos que tenho em relação às minhas informações pessoais?

De acordo com a legislação de alguns países, o senhor pode ter o direito de nos solicitar uma cópia de suas informações pessoais; de corrigir, excluir ou restringir (interromper qualquer atividade) o processamento de suas informações pessoais; e de obter as informações pessoais que nos forneceu para um contrato ou com seu consentimento em um formato estruturado e legível por máquina, e de nos solicitar o compartilhamento (portabilidade) dessas informações para outro controlador.

Além disso, o senhor pode se opor ao processamento de suas informações pessoais em algumas circunstâncias (em particular, quando não formos obrigados a processar as informações para atender a uma exigência contratual ou outra exigência legal).

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento à sua solicitação revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou se o senhor nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesse legítimo em manter (como para fins de prevenção de fraudes).

Para exercer qualquer um desses direitos (incluindo a desativação da sua conta no BiteTheBytes), o senhor pode entrar em contato conosco - ou com o nosso responsável pela proteção de dados - usando os detalhes descritos abaixo. Além disso, muitos dos nossos sites permitem que o senhor edite suas informações pessoais acessando "minha conta", "meu perfil" ou um recurso semelhante do site que estiver usando. Da mesma forma, o senhor pode excluir arquivos ou fotos que tenha armazenado em nossos sites fazendo login e usando as funções de exclusão disponíveis.

Se tiver preocupações não resolvidas, o senhor tem o direito de relatá-las a um EU ou a outra autoridade de proteção de dados onde mora, trabalha ou onde acredita que possa ter ocorrido uma possível violação.

Para usar alguns sites, aplicativos, produtos ou serviços do BiteTheBytes, o fornecimento de algumas informações é obrigatório: se as informações relevantes não forem fornecidas, não poderemos administrar uma conta do BiteTheBytes para o senhor, ou fornecer-lhe os sites, aplicativos, produtos ou serviços solicitados. Todas as outras informações fornecidas pelo senhor são opcionais. O fornecimento de informações opcionais nos ajudará a oferecer ao senhor uma experiência melhor, como conteúdo ou ofertas mais personalizados ou adaptados.

Se o senhor nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais necessárias para o uso de aplicativos, produtos ou serviços do BiteTheBytes, não terá direito ao reembolso do preço de compra.

10. Práticas de marketing on-line da BiteTheBytes

O BiteTheBytes usa vários tipos de publicidade on-line, incluindo anúncios do BiteTheBytes em sites e outros aplicativos de negócios, bem como em plataformas de mídia social, como Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, Twitch, e Discord. Não operamos marketing direto por e-mail, telefone e correio. O BiteTheBytes não envia e-mails para pessoas desconhecidas para promover produtos.

11. Sites da BiteTheBytes em redes sociais e serviços de login

O usuário pode fazer login em alguns sites da BiteTheBytes por meio de uma conta em uma rede social, como Facebook.. Se o usuário conceder as permissões apropriadas, receberemos informações sobre ele a partir de sua conta na rede social, como seu nome, localização e informações demográficas básicas.

A BiteTheBytes administra suas próprias páginas em muitos sites de redes sociais (por exemplo, a página Facebook da Equipe World Creator ). Coletamos informações que o senhor tornou públicas em sua conta de rede social, como o nome de nossos produtos e serviços nos quais está interessado ao interagir com nossos sites de redes sociais.

12. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador da Web quando o usuário utiliza sites. É possível controlar como os sites usam cookies configurando as definições de privacidade do navegador (consulte a função de ajuda do navegador para saber mais sobre os controles de cookies). Observe que, se o senhor desativar totalmente os cookies, os sites do BiteTheBytes poderão não funcionar corretamente.

O BiteTheBytes e as empresas que nos ajudam a administrar nossos negócios usam cookies de várias maneiras, como, por exemplo:

• Autenticar e identificar o senhor em nossos sites, para que possamos fornecer-lhe os serviços solicitados
• Manter o controle das informações que o senhor nos forneceu - por exemplo, manter os itens em seu carrinho de compras
• Tornar o site fácil de usar e atender de forma ideal às suas necessidades

Os cookies de sessão são usados somente durante a sessão. Esses cookies serão exibidos após o término da sessão ou excluídos depois que o senhor sair do nosso site ou fechar a janela do navegador.

Outros cookies permanecem no seu dispositivo por um período mais longo e permitem que nós ou terceiros reconheçam seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes).

13. Boletim informativo

O BiteTheBytes não oferece nenhum serviço de newsletter.

14. YouTube

O senhor pode assistir a alguns vídeos do YouTube em nosso site. YouTube é um serviço da YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA. A empresa é afiliada à Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Para evitar que os dados sejam transmitidos para YouTube quando o site no qual o vídeo está incorporado for iniciado, incorporamos os vídeos no modo de proteção de dados estendida. Isso não enviará dados para YouTube até que o senhor ative a reprodução do vídeo tocando ou clicando no vídeo.

Para reproduzir o vídeo, dados como o endereço IP do computador que o senhor está usando serão enviados para YouTube.. Ele também se conecta à rede de anúncios DoubleClick, uma subsidiária do Google LLC. Os cookies são definidos aqui. Esses são pequenos arquivos de texto que são armazenados e salvos pelo navegador em seu computador ao visitar um site. A finalidade dos cookies é fornecer publicidade relevante para os usuários, melhorar os relatórios de desempenho da campanha ou evitar que um usuário veja os mesmos anúncios várias vezes.

Com os vídeos, queremos tornar nosso site mais informativo e divertido para os senhores. Incorporamos os vídeos em nosso site para que o senhor possa reproduzi-los de forma fácil e rápida e tornar nosso site mais fácil de usar. A base legal é o Art. 6 (1) frase 1 f DSGVO. A incorporação dos vídeos do YouTube para as finalidades acima mencionadas representa nosso interesse legítimo dentro do significado do GDPR.

O senhor pode impedir o armazenamento de cookies por meio de uma configuração correspondente do software do navegador. O senhor pode ativar ou desativar a publicidade personalizada do Google por meio das configurações de Publicidade. Se o senhor optar por desativar a publicidade personalizada, ainda verá anúncios, mas eles não serão mais adaptados aos seus interesses. As instruções para a desativação podem ser encontradas aqui.

Como alternativa, o senhor pode instalar um plug-in de navegador para desativar a publicidade personalizada. Isso define um cookie de desativação que impede o cookie DoubleClick e desativa a publicidade baseada em interesses. O plug-in do navegador pode ser baixado aqui.

A Google LLC. é certificada pelo Escudo de Privacidade UE-EUA, um acordo que garante a conformidade com as regras de proteção de dados do site EU . A política de privacidade do Google pode ser encontrada aqui.

15. Vimeo

Os plug-ins do portal de vídeo Vimeo da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, EUA, estão incluídos em nossos sites. Cada vez que o senhor visita uma página que oferece um ou mais videoclipes do Vimeo , é estabelecida uma conexão direta entre seu navegador e um servidor Vimeo nos Estados Unidos. Essas informações sobre sua visita e seu endereço IP são armazenados lá. Por meio de interações com os plug-ins Vimeo (por exemplo, clicar no botão Iniciar), essas informações também são transmitidas para Vimeo e armazenadas lá.

Para evitar uma conexão direta com Vimeo,, todos os nossos vídeos que estão localizados em servidores Vimeo são incorporados em pop-ups windows que exigem que o senhor abra ativamente clicando ou tocando nas imagens apropriadas em nossos sites. No entanto, se o senhor fizer isso, seus dados pessoais, como seu endereço IP, serão transmitidos para Vimeo.

Se o senhor tiver uma conta de usuário Vimeo e não quiser que o Vimeo colete dados sobre o senhor por meio deste site e os vincule aos seus dados de membro armazenados no Vimeo,, deverá sair do Vimeo antes de visitar este site.

A política de privacidade de Vimeo com informações mais detalhadas sobre a coleta e o uso de seus dados por Vimeo pode ser encontrada em https://vimeo.com/privacy.

Além disso, o site Vimeo chama o rastreador do Google Analytics por meio de um iframe que chama o vídeo. Esse é um rastreamento separado do Vimeo, ao qual não temos acesso. O senhor pode interromper o rastreamento do Google Analytics usando as ferramentas de desativação que o Google oferece para alguns navegadores da Internet. Os usuários também podem impedir a coleta pelo Google dos dados gerados pelo Google Analytics e relacionados ao seu uso do site (inclusive seu endereço IP) e o processamento desses dados pelo Google usando o plug-in do navegador disponível no seguinte link Faça o download e instale: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Alguns de nossos sites contêm as chamadas incorporações de vídeos em Vimeo ou vídeos dos canais Vimeo que operamos. No entanto, eles permitem apenas a conexão com Vimeo.. Se quiser receber informações sobre a finalidade e a extensão da coleta e do uso de dados por Vimeo,, bem como seus direitos e opções de proteção como cliente de Vimeo , consulte os avisos de privacidade de Vimeo (https://vimeo.com/privacy).

16. Por quanto tempo o BiteTheBytes retém minhas informações?

Se o senhor(a) adquiriu um produto do BiteTheBytes com base no uso perpétuo, processamos e mantemos as informações pessoais que temos sobre o senhor(a) enquanto for usuário de nossos produtos, serviços ou aplicativos. Se o(a) senhor(a) adquiriu um produto do BiteTheBytes com base no uso de aluguel e não estender o período de aluguel, excluiremos imediatamente suas informações pessoais após o término do período de aluguel. Se o senhor nos solicitar um reembolso e nós o concedermos, excluiremos imediatamente as suas informações pessoais após o processamento do reembolso.

17. Esta política de privacidade será alterada?

Ocasionalmente, podemos alterar esta política de privacidade (ou outros documentos no Centro de Privacidade do BiteTheBytes) para permitir que o BiteTheBytes use ou compartilhe suas informações pessoais de uma maneira diferente. Se fizermos isso, os links para a política em nossos sites (que geralmente se encontram no rodapé do site) indicarão que a política foi alterada. Para novos usuários, a alteração entrará em vigor após a publicação. Para os usuários existentes, se a alteração for significativa, ela entrará em vigor 30 dias após a publicação. Recomendamos que o senhor consulte periodicamente o Centro de Privacidade do BiteTheBytes para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

18. Quem posso contatar em caso de dúvidas ou preocupações?

O BiteTheBytes nomeou um Diretor de Proteção de Dados. Se o senhor acredita que suas Informações Pessoais foram usadas de uma forma que não está de acordo com esta Política ou com suas preferências especificadas, ou se tiver outras dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados escrevendo um e-mail para support@bitethebytes.com.

Dúvidas por escrito podem ser enviadas para:

BiteTheBytes GmbH
Diretor de Proteção de Dados
Mainzer Str. 9
36039 Fulda
Alemanha