Proteger su privacidad y sus datos es muy importante para nosotros. No sólo desde la entrada en vigor del GDPR / DSGVO, sino desde la fundación de la empresa. Tenemos mucho cuidado de que sólo se almacenen los datos necesarios para el funcionamiento de la empresa y para la prestación de servicios en relación con nuestros productos. En esta Política de Privacidad, revelamos completamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la manejamos.

Esta política de privacidad describe cómo BitetheBytes (también denominado "nosotros", "nos" o "nuestro") hará uso de su información en el contexto de:

• BiteTheBytes-Sitios Web
• Aplicaciones de escritorio
• Prácticas de marketing, ventas y publicidad de BiteTheByte

Usted permanece en el anonimato: Durante toda su visita a nuestro sitio web, usted no revela nada sobre sí mismo. No almacenamos ninguna información personal.

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia u otras ofertas, BiteTheBytes recopila información a través de Freshdesk (que utiliza nuestro sistema de tickets) que le identifica. Esto incluye:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico

Al hacer clic en un botón de compra de nuestro sitio web, será redirigido a nuestro proveedor de compras en línea FastSpring, que se encarga del proceso de compra. Para ello, FastSpring le pide que introduzca datos personales. Esto incluye:

• Empresa (si procede)
• Nombre
• Dirección
• País
• Dirección de correo electrónico
• CIF (si procede)
• Número de registro (si procede)
• Información de pago / facturación

Tras la compra de una aplicación BiteTheBytes a través de FastSpring, configuraremos su cuenta en nuestro servidor de licencias BiteTheBytes. Se almacenará la siguiente información personal:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Apellido
• Nombre de la empresa (si procede)

Además, el servidor de licencias de BiteTheBytes va a crear datos adicionales que se conectan a su cuenta justo después de su compra:

• Producto
• Versión
• Licencia
• Contraseña (creada exclusivamente por nosotros; puede solicitarla en cualquier momento a través de la aplicación BiteTheBytes que esté utilizando)
• Información sobre si su cuenta es perpetua o de suscripción
• Información sobre si su cuenta está activa o desactivada
• Información sobre hasta qué fecha es válido su plan de mantenimiento o suscripción
• Información sobre cuándo adquirió su licencia
• Información sobre su última fecha de registro
• Información sobre sus ID de estación de trabajo (requerida por el servidor de licencias para evitar activaciones abusivas)

Además, puede introducir y almacenar más información adicional accediendo a su cuenta. Es decir

• Apodo (aparece en un render que usted sube a nuestra galería pública)
• Información sobre sus cuentas sociales (esto es opcional y sólo puede aplicarse si ha sido invitado a subir renders a nuestra galería pública)

Cuando utiliza la aplicación BiteTheBytes o cuando instala actualizaciones de la misma, recopilamos información sobre:

• Su dispositivo (ID de hardware)
• Su aplicación BiteTheBytes (correo electrónico, contraseña, versión)
• Fecha del último registro

BiteTheBytes utiliza la información que recopila sobre usted para los siguientes fines:

• Para cumplir un contrato, o tomar medidas vinculadas a un contrato: esto es relevante cuando usted se registra para utilizar una aplicación o sitio web de BiteTheBytes (ya sea de pago, o como prueba gratuita). Esto incluye:
• Proporcionarle los sitios web y aplicaciones de BiteTheBytes para los que se haya registrado, así como cualquier otro servicio o producto que haya solicitado.
• Verificación de su identidad
• Aceptación de pagos
• Enviarle comunicaciones necesarias (por ejemplo, relacionadas con pagos o con el vencimiento de su suscripción)
• Proporcionar servicio o asistencia al cliente
• Según lo requiera BiteTheBytes para llevar a cabo nuestro negocio y perseguir nuestros intereses legítimos, en particular:
• Proporcionarle los sitios web y aplicaciones de BiteTheBytes para los que se ha registrado y cualquier otro producto y servicio que haya solicitado
• Diagnosticar problemas en nuestras aplicaciones
• Investigar y responder a cualquier comentario o queja que pueda enviarnos
• En relación con reclamaciones legales, cumplimiento, fines reguladores y de investigación, según sea necesario (incluida la divulgación de información en relación con procesos legales o litigios)
• Cuando usted dé su consentimiento a BiteTheBytes o sea coherente con sus elecciones:
• Enviarle información sobre los productos y servicios de BiteTheBytes, ofertas especiales e información similar, y compartir su información con terceros para sus propios fines de marketing (cuando se requiera su consentimiento).
• Colocación de cookies y uso de tecnologías similares en nuestros sitios web, en nuestras apps y en las comunicaciones por correo electrónico, de acuerdo con nuestra Política de Cookies y la información que se le facilite cuando se utilicen dichas tecnologías.
• Informes de accidentes
• Por razones legales:
• Responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales o policiales que lleven a cabo una investigación
• Para detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, los problemas técnicos o de seguridad y la piratería de software (por ejemplo, para confirmar que el software es auténtico y tiene la licencia adecuada), ayudando a protegerle tanto a usted como a BiteTheBytes.

No, BiteTheBytes NO comparte su información personal con terceros.

Las aplicaciones de BiteTheBytes no muestran su información personal.

Hay varios lugares dentro de los sitios web de BiteTheBytes y de las apps que BiteTheBytes utiliza (por ejemplo, Discord) que le permiten publicar comentarios, subir imágenes o enviar contenidos para que otros los vean. A veces puede limitar quién puede ver lo que comparte, pero hay algunos lugares en los que lo que comparte puede ser visto por el público en general o por otros usuarios de la aplicación o el sitio web. Tenga cuidado cuando comparta su información personal. No comparta nada que no quiera que se conozca públicamente a menos que esté seguro de que lo publica dentro de una aplicación o sitio web que le permite controlar quién ve lo que publica.

Tenga en cuenta que cuando publica mensajes en determinados foros de usuarios de nuestros sitios web y aplicaciones que utilizamos, su dirección de correo electrónico o nombre y/o foto de perfil pueden incluirse y mostrarse con su mensaje.

Para eliminar el contenido que ha compartido en nuestros sitios web y en las aplicaciones que utilizamos, utilice la misma aplicación o función del sitio web que utilizó para compartir el contenido. Si otro usuario le invita a participar en la visualización, edición o comentario compartidos de contenidos, es posible que pueda eliminar sus contribuciones, pero normalmente el usuario que le invitó tiene el control total.

Tomamos precauciones técnicas y organizativas para proteger su información personal contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas y para garantizar la protección de sus derechos y el cumplimiento de la normativa aplicable sobre protección de datos de la UE y de la República Federal de Alemania.

Las medidas adoptadas tienen por objeto garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios relacionados con el tratamiento de sus datos a lo largo del tiempo y restablecerlos rápidamente en caso de incidente físico o técnico. Esto incluye la encriptación de sus datos. Toda la información que introduzca en línea se encripta como mínimo con la tecnología SSL y sólo después se transmite.

Como resultado, esta información nunca podrá ser vista por terceros no autorizados. Nuestras medidas de tratamiento de datos y de seguridad se mejoran constantemente en función de los avances tecnológicos. Por supuesto, nuestros empleados están obligados a la confidencialidad por escrito (secreto de los datos).

Su información personal se almacena en una base de datos SQL protegida por contraseña. Esa base de datos se encuentra en una máquina virtual (Windows Server 2012) alojada en Host Europe GmbH con sede en Alemania. El acceso a esa máquina virtual y al sistema operativo también está protegido por contraseña.

Nuestros productos se comercializan y venden a nivel internacional. A través de un servidor de licencias con sede en Alemania, los productos adquiridos se activan, validan y actualizan.

Si ejecuta una de nuestras aplicaciones fuera de Alemania e inicia sesión en el servidor de licencias con fines de activación / validación / actualización, sus datos personales (dirección de correo electrónico e ID de hardware) se transmitirán a través de las fronteras nacionales a nuestro servidor de licencias. Esta transmisión de datos está encriptada y se realiza únicamente por motivos de comunicación entre su aplicación BiteTheBytes y el servidor de licencias de BiteTheBytes.

En virtud de la legislación de algunos países, puede tener derecho a solicitarnos una copia de su información personal; a corregir, eliminar o restringir (detener cualquier tratamiento activo) de su información personal; y a obtener la información personal que nos facilite para un contrato o con su consentimiento en un formato estructurado y legible por máquina, y a solicitarnos que compartamos (portemos) esta información a otro responsable del tratamiento.

Además, puede oponerse al tratamiento de su información personal en algunas circunstancias (en particular, cuando no tengamos que tratar la información para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal).

Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revelara información personal sobre otra persona, o si nos pide que eliminemos información que la ley nos obliga a conservar o que tenemos un interés legítimo imperioso en conservar (por ejemplo, con fines de prevención del fraude).

Para ejercer cualquiera de estos derechos (incluida la desactivación de su cuenta de BiteTheBytes), puede ponerse en contacto con nosotros -o con nuestro responsable de protección de datos- utilizando los datos que se indican a continuación. Además, muchos de nuestros sitios web le permiten editar su información personal accediendo a "mi cuenta", "mi perfil" o una función similar del sitio web que esté utilizando. Del mismo modo, puede eliminar archivos o fotos que haya almacenado en nuestros sitios web iniciando sesión y utilizando las funciones de eliminación disponibles.

Si tiene inquietudes sin resolver, tiene derecho a informar de ellas a una autoridad de protección de datos de la UE o de otro país donde viva, trabaje o donde crea que puede haberse producido una posible violación.

Para utilizar algunos sitios web, aplicaciones, productos o servicios de BiteTheBytes, el suministro de cierta información es obligatorio: si no se proporciona la información pertinente, no podremos administrarle una cuenta de BiteTheBytes ni proporcionarle los sitios web, aplicaciones, productos o servicios solicitados. El resto del suministro de su información es opcional. Proporcionar información opcional nos ayudará a ofrecerle una mejor experiencia, como contenidos u ofertas más personalizados o adaptados a sus necesidades.

Si nos ordena eliminar su información personal necesaria para el uso de las aplicaciones, productos o servicios de BiteTheBytes, no tendrá derecho al reembolso del precio de compra.

BiteTheBytes utiliza varios tipos de publicidad en línea, incluidos los anuncios de BiteTheBytes en sitios web y otras aplicaciones comerciales, así como en plataformas de medios sociales como Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, Twitch y Discord. No realizamos marketing directo por correo electrónico, teléfono y correo postal. BiteTheBytes no envía correos electrónicos a desconocidos para promocionar productos.

Puede iniciar sesión en algunos sitios web de BiteTheBytes a través de una cuenta en una red social como Facebook. Si concede los permisos adecuados, recibiremos información sobre usted de su cuenta en la red social, como su nombre, ubicación e información demográfica básica.

BiteTheBytes gestiona sus propias páginas en muchos sitios de redes sociales (por ejemplo, la página de Facebook del equipo World Creator ). Recopilamos información que usted ha hecho pública en su cuenta de la red social, como el nombre de nuestros productos y servicios en los que está interesado cuando interactúa con nuestras páginas en las redes sociales.

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena su navegador web cuando utiliza sitios web. Puede controlar la forma en que los sitios web utilizan las cookies configurando los ajustes de privacidad de su navegador (consulte la función de ayuda de su navegador para obtener más información sobre los controles de las cookies). Tenga en cuenta que si desactiva las cookies por completo, es posible que los sitios web de BiteTheBytes no funcionen correctamente.

BiteTheBytes y las empresas que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad utilizan cookies de varias formas, como:

• Autentificarle e identificarle en nuestros sitios web para que podamos prestarle los servicios solicitados
• Hacer un seguimiento de la información que nos ha proporcionado - por ejemplo, mantener los artículos en su cesta de la compra
• para que el sitio web sea fácil de usar y se adapte de forma óptima a sus necesidades

Las cookies de sesión sólo se utilizan durante la sesión. Estas cookies se mostrarán una vez finalizada la sesión, o se eliminarán tras abandonar nuestro sitio web o cerrar la ventana del navegador.

Otras cookies permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo más largo y nos permiten a nosotros o a terceros reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

BiteTheBytes no ofrece ningún servicio de boletín informativo.

Puede ver algunos vídeos de YouTube en nuestro sitio web. YouTube es un servicio de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.. La empresa está afiliada a Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para evitar que se transmitan datos a YouTube cuando se inicie el sitio web en el que está incrustado el vídeo, hemos incrustado los vídeos en el modo de protección de datos ampliada. De este modo, no se enviarán datos a YouTube hasta que se active la reproducción del vídeo pulsando o haciendo clic en él.

Para reproducir el vídeo, se enviarán a YouTube datos como la dirección IP del ordenador que está utilizando. También se conecta a la red publicitaria DoubleClick, filial de Google LLC. Aquí se instalan cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que el navegador almacena y guarda en su ordenador cuando visita un sitio web. El propósito de las cookies es proporcionar publicidad que sea relevante para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces.

Con los vídeos queremos hacer nuestra página web más informativa y entretenida para usted. Hemos incrustado los vídeos en nuestro sitio web para que pueda reproducirlos fácil y rápidamente y hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. La base jurídica es el Art. 6 (1) frase 1 f DSGVO. La incrustación de los vídeos de YouTube para los fines mencionados representa nuestro interés legítimo en el sentido del GDPR.

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador. Puede activar o desactivar la publicidad personalizada de Google a través de la configuración de Publicidad. Si desactiva la publicidad personalizada, seguirá viendo anuncios, pero éstos ya no se adaptarán a sus intereses. Encontrará instrucciones para desactivarla aquí.

Como alternativa, puede instalar un complemento del navegador para desactivar la publicidad personalizada. Esto establece una cookie de exclusión voluntaria que evita la cookie de DoubleClick y desactiva la publicidad basada en intereses. El complemento del navegador puede descargarse aquí.

Google LLC. está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., un acuerdo que garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE. La política de privacidad de Google puede consultarse aquí.

En nuestras páginas web se incluyen plug-ins del portal de vídeos Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, Estados Unidos. Cada vez que visita una página que ofrece uno o varios videoclips de Vimeo, se establece una conexión directa entre su navegador y un servidor de Vimeo en Estados Unidos. Allí se almacena la información sobre su visita y su dirección IP. A través de las interacciones con los plugins de Vimeo (por ejemplo, haciendo clic en el botón Inicio), esta información también se transmite a Vimeo y se almacena allí.

Para evitar una conexión directa con Vimeo, todos nuestros vídeos que se encuentran en los servidores de Vimeo, están incrustados en la ventana emergente windows que requiere que usted abra activamente haciendo clic o tocando las imágenes correspondientes en nuestros sitios web. Sin embargo, si lo hace, sus datos personales, como su dirección IP, se transmiten a Vimeo.

Si usted tiene una cuenta de usuario en Vimeo y no desea que Vimeo recopile datos sobre usted a través de este sitio web y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Vimeo, deberá desconectarse de Vimeo antes de visitar este sitio web.

La política de privacidad de Vimeo, con información más detallada sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Vimeo, puede consultarse en https://vimeo.com/privacy.

Además, Vimeo llama al rastreador de Google Analytics a través de un iframe que llama al vídeo. Se trata de un seguimiento independiente de Vimeo, al que no tenemos acceso. Puede detener el seguimiento de Google Analytics utilizando las herramientas de inhabilitación que Google ofrece para algunos navegadores de Internet. Los usuarios también pueden impedir la recopilación por parte de Google de los datos generados por Google Analytics y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace Descargar e instalar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Algunos de nuestros sitios web contienen las llamadas incrustaciones de vídeos en Vimeo o vídeos de los canales de Vimeo que gestionamos. Sin embargo, éstos sólo permiten la conexión con Vimeo. Si desea recibir información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el uso de datos por parte de Vimeo, así como sobre sus derechos y opciones de protección como cliente de Vimeo, consulte los avisos de privacidad de Vimeo (https://vimeo.com/privacy).

Si adquirió un producto de BiteTheBytes basado en el uso perpetuo, procesamos y conservamos la información personal que tenemos sobre usted mientras sea usuario de nuestros productos, servicios o aplicaciones. Si adquirió un producto de BiteTheBytes basado en el uso de alquiler y no amplía el periodo de alquiler, eliminaremos inmediatamente su información personal una vez finalizado el periodo de alquiler. Si nos solicita un reembolso y se lo concedemos, eliminaremos inmediatamente su información personal una vez procesado el reembolso.

Ocasionalmente, podemos cambiar esta política de privacidad (u otros documentos del Centro de Privacidad de BiteTheBytes) para permitir que BiteTheBytes utilice o comparta su información personal de una manera diferente. Si lo hacemos, los enlaces a la política en nuestros sitios web (que generalmente se encuentran en el pie de página del sitio web) indicarán que la política ha sido modificada. Para los nuevos usuarios, el cambio entrará en vigor en el momento de su publicación. Para los usuarios existentes, si el cambio es significativo, entrará en vigor 30 días después de su publicación. Le animamos a que revise periódicamente el Centro de Privacidad de BiteTheBytes para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

BiteTheBytes ha nombrado un Responsable de Protección de Datos. Si cree que sus Datos Personales se han utilizado de un modo que no se ajusta a esta Política o a sus preferencias especificadas, o si tiene más preguntas relacionadas con esta política, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos escribiendo un correo electrónico a support@bitethebytes.com.

Las consultas por escrito pueden dirigirse a

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