La protection de votre vie privée et de vos données est très importante pour nous. Ce n'est pas seulement le cas depuis le GDPR / DSGVO, mais depuis la création de l'entreprise. Nous veillons à ce que seules les données nécessaires au fonctionnement de l'entreprise et à l'exécution des services liés à nos produits soient stockées. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons en détail quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les traitons.

1. Que couvre la présente politique de protection de la vie privée ?

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont BitetheBytes (également appelé "nous", "notre" ou "nos") utilisera vos informations dans le cadre de.. :

• BiteTheBytes-Sites web
• Applications de bureau
• Pratiques de BiteTheByte en matière de marketing, de vente et de publicité

2. Quelles sont les informations recueillies par BiteTheBytes à mon sujet ?

2.1. Sites web de BiteTheBytes

Vous restez anonyme : Pendant toute la durée de votre visite sur notre site web, vous ne divulguez rien sur vous-même. Nous ne conservons aucune information personnelle.

2.2. Soutien à la clientèle de BiteTheBytes

Si vous nous contactez pour une assistance ou d'autres offres, BiteTheBytes recueille des informations par le biais de Freshdesk (qui est utilisé par notre système de tickets) qui vous identifient. Ces informations sont les suivantes :

• Nom
• Adresse électronique

2.3. BiteTheBytes Achat d'applications

En cliquant sur un bouton d'achat sur notre site web, vous serez redirigé vers notre fournisseur de services d'achat en ligne FastSpring qui se charge du processus d'achat. Pour ce faire, FastSpring vous demande de saisir des données personnelles. Ces données comprennent :

• Entreprise (le cas échéant)
• Nom
• Adresse
• Pays
• Adresse électronique
• Numéro d'identification TVA (le cas échéant)
• Numéro d'enregistrement (le cas échéant)
• Informations relatives au paiement / à la facturation

2.4. Activation de l'application BiteTheBytes

Après l'achat d'une application BiteTheBytes par l'intermédiaire de FastSpring, nous configurerons votre compte sur notre serveur de licences BiteTheBytes. Les informations personnelles suivantes sont stockées :

• Adresse électronique
• Prénom
• Nom de famille
• Nom de l'entreprise (le cas échéant)

En outre, le serveur de licence de BiteTheBytes va créer des données supplémentaires qui sont connectées à votre compte juste après votre achat :

• Produit
• Version
• Licence
• Mot de passe (créé exclusivement par nous ; vous pouvez le demander à tout moment via l'application BiteTheBytes que vous utilisez)
• Information indiquant si votre compte est un compte perpétuel ou un compte d'abonnement
• Informations indiquant si votre compte est actif ou désactivé
• Informations sur la date de validité de votre plan d'entretien ou de votre abonnement
• Informations sur la date d'achat de votre licence
• Informations sur votre dernière date de connexion
• Informations sur les identifiants de vos postes de travail (requises par le serveur de licences pour éviter les activations abusives)

En outre, vous pouvez saisir et stocker d'autres informations supplémentaires en vous connectant à votre compte. En d'autres termes :

• Surnom (affiché sur un rendu que vous téléchargez dans notre galerie publique)
• Informations sur vos comptes sociaux (ces informations sont facultatives et ne peuvent être utilisées que si vous avez été invité à télécharger des rendus dans notre galerie publique).

2.5. Utilisation et mise à jour de l'application BiteTheBytes

Lorsque vous utilisez l'application BiteTheBytes ou lorsque vous installez des mises à jour de l'application, nous recueillons des informations sur :

• Votre appareil (ID matériel)
• Votre application BiteTheBytes (email, mot de passe, version)
• Date de la dernière inscription

3. Comment BiteTheBytes utilise-t-il les informations qu'il recueille à mon sujet ?

BiteTheBytes utilise les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

• Pour exécuter un contrat ou prendre des mesures liées à un contrat : ceci est pertinent lorsque vous vous inscrivez pour utiliser une application ou un site web de BiteTheBytes (qu'il s'agisse d'une application payante ou d'un essai gratuit). Cela inclut :
• Vous fournir les sites web et les applications de BiteTheBytes pour lesquels vous vous êtes inscrit, ainsi que tout autre service ou produit que vous avez demandé.
• Vérification de votre identité
• Effectuer des paiements
• vous envoyer les communications nécessaires (par exemple, en rapport avec les paiements ou l'expiration de votre abonnement)
• Fournir un service ou une assistance à la clientèle
• Si BiteTheBytes en a besoin pour mener à bien ses activités et poursuivre ses intérêts légitimes, en particulier :
• Vous fournir les sites web et les applications de BiteTheBytes pour lesquels vous vous êtes inscrit et tous les autres produits et services que vous avez demandés.
• Diagnostiquer les problèmes dans nos applications
• enquêter et répondre à tout commentaire ou plainte que vous pourriez nous envoyer
• dans le cadre de réclamations juridiques, de conformité, de réglementation et d'enquêtes, si nécessaire (y compris la divulgation d'informations dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'un litige)
• Lorsque vous donnez votre consentement à BiteTheBytes ou lorsque cela correspond à vos choix :
• vous envoyer des informations sur les produits et services de BiteTheBytes, des offres spéciales et d'autres informations similaires, et partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing (lorsque votre consentement est requis)
• Placer des cookies et utiliser des technologies similaires sur nos sites web, sur nos apps et dans les communications par e-mail, conformément à notre Politique en matière de cookies et aux informations qui vous sont fournies lorsque ces technologies sont utilisées.
• Rapports d'accidents
• Pour des raisons juridiques :
• répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des autorités chargées de l'application de la loi qui mènent une enquête
• Détecter, prévenir ou traiter la fraude, les problèmes techniques ou de sécurité et le piratage de logiciels (par exemple, pour confirmer que le logiciel est authentique et sous licence), afin de vous protéger et de protéger BiteTheBytes.

4. BiteTheBytes partage-t-il mes informations personnelles ?

Non, BiteTheBytes ne partage pas vos informations personnelles avec d'autres.

5. Mes informations personnelles sont-elles affichées quelque part ?

Les applications BiteTheBytes n'affichent pas vos informations personnelles.

Il y a plusieurs endroits sur les sites web de BiteTheBytes et les applications que BiteTheBytes utilise (par exemple Discord) qui te permettent de poster des commentaires, d'uploader des images ou de soumettre du contenu pour que d'autres personnes puissent le voir. Parfois, vous pouvez limiter qui peut voir ce que vous partagez, mais il y a des endroits où ce que vous partagez peut être vu par le grand public ou d'autres utilisateurs de l'application ou du site web. Soyez prudent lorsque vous partagez vos informations personnelles. Ne partagez rien que vous ne souhaiteriez pas voir connu du public, sauf si vous êtes sûr que vous le publiez dans une application ou un site web qui vous permet de contrôler qui voit ce que vous publiez.

Veuillez noter que lorsque vous publiez des messages sur certains forums d'utilisateurs sur nos sites web et applis que nous utilisons, votre adresse électronique ou votre nom et/ou votre photo de profil peuvent être inclus et affichés avec votre message.

Pour supprimer un contenu que vous avez partagé sur nos sites web et les applications que nous utilisons, veuillez utiliser la même fonction de l'application ou du site web que celle que vous avez utilisée pour partager le contenu. Si un autre utilisateur vous invite à participer à la visualisation, à la modification ou au commentaire partagés d'un contenu, il se peut que vous puissiez supprimer vos contributions, mais c'est généralement l'utilisateur qui vous a invité qui en a le contrôle total.

6. Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ?

Nous prenons des précautions techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées et pour assurer la protection de vos droits et le respect des réglementations applicables en matière de protection des données sur le site EU et en République fédérale d'Allemagne.

Les mesures prises visent à assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services liés au traitement de vos données dans le temps et à les restaurer rapidement en cas d'incident physique ou technique. Cela inclut le cryptage de vos données. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont cryptées au moyen de la technologie SSL au minimum et ne sont transmises qu'ensuite.

Par conséquent, ces informations ne peuvent jamais être consultées par des tiers non autorisés. Nos mesures de traitement et de sécurité des données sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique. Nos employés sont bien entendu tenus à la confidentialité par écrit (secret des données).

7. Où BiteTheBytes stocke-t-il mes informations personnelles ?

Vos informations personnelles sont stockées dans une base de données SQL protégée par un mot de passe. Cette base de données est située sur une machine virtuelle (Windows Server 2012) hébergée par Host Europe GmbH en Allemagne. L'accès à cette machine virtuelle et au système d'exploitation est également protégé par un mot de passe.

8. BiteTheBytes transfère-t-il mes informations personnelles au-delà des frontières nationales ?

Nos produits sont commercialisés et vendus à l'échelle internationale. Les produits achetés sont activés, validés et mis à jour par l'intermédiaire d'un serveur de licences basé en Allemagne.

Si vous exécutez une de nos applications en dehors de l'Allemagne et que vous vous connectez au serveur de licence pour l'activation / la validation / la mise à jour, vos données personnelles (adresse email et hardware ID) seront transmises au-delà des frontières nationales à notre serveur de licence. Cette transmission de données est cryptée et sert uniquement à la communication entre votre application BiteTheBytes et le serveur de licence de BiteTheBytes.

9. Quels sont mes droits en ce qui concerne mes données personnelles ?

En vertu de la législation de certains pays, vous pouvez avoir le droit de nous demander une copie de vos informations personnelles ; de corriger, supprimer ou restreindre (arrêter tout traitement actif) de vos informations personnelles ; et d'obtenir les informations personnelles que vous nous fournissez pour un contrat ou avec votre consentement dans un format structuré et lisible par machine, et de nous demander de partager (porter) ces informations à un autre responsable du traitement.

En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (notamment lorsque nous ne sommes pas obligés de traiter les informations pour satisfaire à une exigence contractuelle ou légale).

Ces droits peuvent être limités, par exemple, si le fait de répondre à votre demande risque de révéler des informations personnelles concernant une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que la loi nous oblige à conserver ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à conserver (par exemple, à des fins de prévention de la fraude).

Pour exercer l'un de ces droits (y compris la désactivation de votre compte BiteTheBytes), vous pouvez nous contacter - ou contacter notre responsable de la protection des données - en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. En outre, nombre de nos sites web vous permettent de modifier vos informations personnelles en accédant à "mon compte", "mon profil" ou à une fonction similaire du site web que vous utilisez. De même, vous pouvez supprimer les fichiers ou les photos que vous avez stockés sur nos sites web en vous connectant et en utilisant les fonctions de suppression disponibles.

Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez le droit de les signaler à EU ou à une autre autorité de protection des données dans votre lieu de résidence, de travail ou dans le lieu où vous pensez qu'une violation potentielle a pu se produire.

Pour utiliser certains sites web, apps, produits ou services de BiteTheBytes, la fourniture de certaines informations est obligatoire : si les informations pertinentes ne sont pas fournies, nous ne pourrons pas vous administrer un compte BiteTheBytes, ni vous fournir les sites web, apps, produits ou services demandés. Toutes les autres informations sont facultatives. Fournir des informations facultatives nous aidera à vous offrir une meilleure expérience, comme un contenu ou des offres plus personnalisés ou sur mesure.

Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles nécessaires à l'utilisation des applications, produits ou services de BiteTheBytes, vous n'avez pas droit au remboursement du prix d'achat.

10. Pratiques de marketing en ligne de BiteTheBytes

BiteTheBytes utilise différents types de publicité en ligne, notamment des publicités BiteTheBytes sur des sites web et d'autres applications professionnelles, ainsi que sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, Twitch et Discord. Nous ne faisons pas de marketing direct par e-mail, par téléphone ou par courrier. BiteTheBytes n'envoie pas d'emails à des personnes inconnues pour promouvoir des produits.

11. Sites de BiteTheBytes dans les réseaux sociaux et les services de connexion

Vous pouvez vous connecter à certains sites web de BiteTheBytes par le biais d'un compte sur un réseau social tel que Facebook. Si vous accordez les autorisations appropriées, nous recevrons des informations sur vous à partir de votre compte de réseau social, telles que votre nom, votre localisation et des informations démographiques de base.

BiteTheBytes gère ses propres pages sur de nombreux sites de réseaux sociaux (par exemple, la page Facebook de l'équipe World Creator ). Nous recueillons les informations que vous avez rendues publiques dans votre compte de réseau social, comme le nom de nos produits et services qui vous intéressent lorsque vous interagissez avec nos sites de réseau social.

12. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur web lorsque vous utilisez des sites web. Vous pouvez contrôler la façon dont les sites web utilisent les cookies en configurant les paramètres de confidentialité de votre navigateur (veuillez vous référer à la fonction d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur le contrôle des cookies). Notez que si vous désactivez complètement les cookies, les sites web de BiteTheBytes risquent de ne pas fonctionner correctement.

BiteTheBytes et les sociétés qui nous aident à gérer nos activités utilisent des cookies de différentes manières, notamment :

• vous authentifier et vous identifier sur nos sites web, afin que nous puissions vous fournir les services que vous avez demandés
• le suivi des informations que vous nous avez fournies - par exemple, la conservation des articles dans votre panier d'achat
• rendre le site web convivial et répondre de manière optimale à vos besoins

Les cookies de session ne sont utilisés que pour la session. Ces cookies seront affichés après la fin de la session, ou supprimés après avoir quitté notre site web ou fermé la fenêtre du navigateur.

D'autres cookies restent sur votre appareil pendant une période plus longue et nous permettent, à nous ou à des tiers, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

13. Bulletin d'information

BiteTheBytes ne propose pas de service de newsletter.

14. YouTube

Vous pouvez regarder des vidéos de YouTube sur notre site web. YouTube est un service de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. La société est affiliée à Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Afin d'éviter que des données ne soient transmises à YouTube lorsque le site web dans lequel la vidéo est intégrée est lancé, nous avons intégré les vidéos dans le mode de protection des données étendu. Ce mode n'enverra pas de données à YouTube tant que vous n'aurez pas activé la lecture de la vidéo en tapant ou en cliquant sur la vidéo.

Pour lire la vidéo, des données telles que l'adresse IP de l'ordinateur que vous utilisez sont envoyées à YouTube. Ce dernier se connecte également au réseau publicitaire DoubleClick, une filiale de Google LLC. Des cookies sont installés ici. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés et sauvegardés par le navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Les cookies ont pour but de fournir des publicités pertinentes aux utilisateurs, d'améliorer les rapports de performance des campagnes ou d'empêcher un utilisateur de voir plusieurs fois les mêmes publicités.

Grâce aux vidéos, nous souhaitons rendre notre site Web plus informatif et plus divertissant. Nous avons intégré les vidéos sur notre site web afin de vous permettre de les visionner facilement et rapidement et de rendre notre site web plus convivial. La base juridique est l'art. 6 (1) phrase 1 f DSGVO. L'intégration des vidéos YouTube aux fins susmentionnées représente notre intérêt légitime au sens du GDPR.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation. Vous pouvez activer ou désactiver la publicité personnalisée de Google dans les paramètres des annonces. Si vous désactivez la publicité personnalisée, vous verrez toujours des annonces, mais elles ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt. Vous trouverez des instructions pour la désactivation ici.

Vous pouvez également installer un plug-in de navigateur pour désactiver la publicité personnalisée. Ce plug-in définit un cookie de désactivation qui empêche le cookie DoubleClick et désactive la publicité basée sur les centres d'intérêt. Le plug-in pour navigateur peut être téléchargé ici.

Google LLC. est certifié dans le cadre du Bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, un accord qui garantit le respect des règles de protection des données sur le site EU . La politique de confidentialité de Google est disponible ici.

15. Vimeo

Des plug-ins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés à nos sites web. Chaque fois que vous visitez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo , une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur Vimeo situé aux États-Unis. Les informations relatives à votre visite et votre adresse IP y sont stockées. Lors d'interactions avec les plugins Vimeo (par exemple, en cliquant sur le bouton Démarrer), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont stockées.

Afin d'éviter une connexion directe avec Vimeo, toutes nos vidéos situées sur les serveurs Vimeo sont intégrées dans une fenêtre contextuelle windows que vous devez ouvrir activement en cliquant ou en tapant sur les images appropriées de nos sites web. Toutefois, si vous le faites, vos données personnelles, telles que votre adresse IP, sont transmises à Vimeo.

Si vous avez un compte d'utilisateur Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo recueille des données vous concernant par l'intermédiaire de ce site web et les relie à vos données de membre stockées chez Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site web.

La politique de confidentialité de Vimeo , qui contient des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données par Vimeo , est disponible à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

En outre, Vimeo appelle le tracker Google Analytics via une iframe qui appelle la vidéo. Il s'agit d'un suivi distinct de Vimeo, auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez empêcher le suivi de Google Analytics en utilisant les outils de désactivation proposés par Google pour certains navigateurs Internet. Les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte par Google des données générées par Google Analytics et liées à leur utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant Télécharger et installer : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Certains de nos sites web contiennent des "embeddings" de vidéos sur Vimeo ou de vidéos provenant des chaînes Vimeo que nous exploitons. Toutefois, ces vidéos ne permettent qu'une connexion à Vimeo. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et de l'utilisation des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection en tant que client de Vimeo , veuillez consulter les avis de confidentialité de Vimeo (https://vimeo.com/privacy).

16. Combien de temps BiteTheBytes conserve-t-il mes informations ?

Si vous avez acheté un produit de BiteTheBytes sur la base d'une utilisation perpétuelle, nous traitons et conservons les informations personnelles que nous avons sur vous aussi longtemps que vous êtes un utilisateur de nos produits, services ou applications. Si vous avez acheté un produit de BiteTheBytes sur la base d'une location et que vous ne prolongez pas la période de location, nous supprimerons immédiatement vos informations personnelles après la fin de votre période de location. Si vous nous demandez un remboursement et que nous vous l'accordons, nous supprimerons immédiatement vos données personnelles une fois le remboursement effectué.

17. Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée ?

Il peut arriver que nous modifiions cette politique de confidentialité (ou d'autres documents du Centre de confidentialité de BiteTheBytes) pour permettre à BiteTheBytes d'utiliser ou de partager vos informations personnelles d'une manière différente. Dans ce cas, les liens vers la politique sur nos sites web (qui se trouvent généralement dans le pied de page du site web) indiqueront que la politique a été modifiée. Pour les nouveaux utilisateurs, la modification entrera en vigueur dès sa publication. Pour les utilisateurs existants, si la modification est importante, elle entrera en vigueur 30 jours après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le Centre de protection de la vie privée de BiteTheBytes pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

18. Qui puis-je contacter si j'ai des questions ou des préoccupations ?

BiteTheBytes a nommé un délégué à la protection des données. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées d'une manière qui n'est pas conforme à la présente politique ou à vos préférences spécifiées, ou si vous avez d'autres questions relatives à cette politique, veuillez contacter le délégué à la protection des données en écrivant un courriel à support@bitethebytes.com.

Les demandes écrites peuvent être adressées à

BiteTheBytes GmbH
Délégué à la protection des données
Mainzer Str. 9
36039 Fulda
Allemagne